Vragen en antwoorden

U kunt OVUM telefonisch bereiken op +43 5332 81238, per e-mail via office@ovum.at of via ovum.at. We doen ons best om u zo snel mogelijk te antwoorden.

Een warmtepomp maakt gebruik van omgevingswarmte uit de lucht of de bodem en heeft daarvoor elektriciteit nodig. In hoeverre de CO₂-uitstoot daalt ten opzichte van een gas- of olieverwarming, hangt af van het jaarlijkse rendement van de installatie en van de elektriciteitsmix. Bij OVUM wordt bovendien het natuurlijke koelmiddel R290 (propaan) gebruikt, en de intelligente integratie van zonnepanelen maximaliseert het aandeel zelf opgewekte zonne-energie.

Een OVUM-warmtepomp maakt gebruik van gratis warmte uit de omgeving – uit de buitenlucht (AirCube) of uit bronnen zoals de bodem (CUBIC) – en brengt deze met weinig stroom op het temperatuurniveau dat nodig is voor verwarming en warm water. Hierbij wordt uit 1 kWh elektriciteit tot wel 6 kWh warmte gewonnen (SCOP 6,02, getest door het onafhankelijke testinstituut WPZ Buchs, Zwitserland, 2022). Als koelmiddel wordt het natuurlijke R290 (propaan) gebruikt; het systeem wordt aangestuurd door het intelligente MIRA-besturingssysteem.

OVUM kiest voor een tweeledige distributiestructuur met persoonlijke begeleiding en op ooghoogte. Partners krijgen vakkennis via trainingen en ondersteuning bij advies, planning, montage en service, plus toegang tot het partnerportaal. Geïnteresseerd? Neem contact op met OVUM via ‘Partner worden’.

Productdocumentatie is beschikbaar in de downloadsectie van de producten op ovum.at. U kunt de documentatie ook rechtstreeks aanvragen – per e-mail aan office@ovum.at.

Een zeer efficiënt, toekomstbestendig verwarmingssysteem met lage exploitatiekosten is een sterk argument bij verhuur en verkoop – temeer omdat de energie-efficiëntie-eisen voor gebouwen steeds strenger worden. Een algemene waardestijging kan echter niet op betrouwbare wijze worden becijferd; deze hangt af van de ligging, de staat en het totale energieconcept van het onroerend goed.

Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG – uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en worden niet zonder uw toestemming aan derden doorgegeven. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring op ovum.at.

OVUM maakt gebruik van het natuurlijke koelmiddel R290 (propaan) met een GWP van 0,02 volgens het zesde IPCC-evaluatierapport. Het valt niet onder de uitfaseringstermijnen van de F-gassenverordening (EU) 2024/573 – de installatie blijft daardoor op lange termijn navulbaar en onderhoudbaar. Synthetische koelmiddelen liggen vele malen hoger. De gebruikte hoeveelheid is daarbij minimaal: de CUBIC heeft slechts 150 g R290 per module nodig, waardoor de installatie zelfs binnenshuis kan worden geplaatst zonder aanvullende veiligheidsmaatregelen.

OVUM biedt de luchtwarmtepomp AirCube (2–160 kW, in cascade te schakelen), de CUBIC als eerste stapelbare grondwaterwarmtepomp (7–54 kW) en de Cube-opslagtank als intelligente energiecentrale voor warm water, buffervat en verwarmingscircuit. Voor de warmwatervoorziening is er bovendien de OPW-serie.

Het OVUM-assortiment bestrijkt een zeer breed bereik: van 2 kW voor goed geïsoleerde eengezinswoningen tot 160 kW in cascade voor grootschalige projecten. Er is daarom geen vaste minimale verwarmingsbelasting – doorslaggevend is de vakkundige berekening van de verwarmingsbelasting, die uw deskundige partner voor u uitvoert.

Beide zijn mogelijk. De AirCube is zowel geschikt voor moderne nieuwbouw als voor veeleisende renovaties. Bij de CUBIC is de 7 kW-variant geschikt voor nieuwbouw en goed geïsoleerde eengezinswoningen, de 14 kW-variant voor grotere eengezinswoningen en renovaties, en de 21–54 kW-variant voor grote woonhuizen en kleinere meergezinswoningen. Welke oplossing het beste bij u past, wordt door uw OVUM-competentiepartner tijdens een persoonlijk adviesgesprek bepaald.

Of er een vergunning of aanmelding nodig is, hangt af van de locatie en de regionale voorschriften – uw deskundige partner regelt dit voor u tijdens de planning. Goed om te weten: met slechts 39,9 dB(A) is de AirCube AC312P ook geschikt voor dichtbebouwde gebieden en plaatsing dicht bij perceelgrenzen.

In de gestandaardiseerde testprocedure behaalde de AC312P een SCOP(35) van 6,02 – als eerste luchtwarmtepomp boven de drempel van 6 (getest volgens EN 14825 door het warmtepomp-testcentrum WPZ Buchs, Zwitserland, 2022). De werkelijke jaarlijkse prestatiecoëfficiënt tijdens het gebruik is afhankelijk van het gebouw, de aanvoertemperaturen en het gebruik. Via de MIRA-statistieken kunt u de efficiëntie van uw installatie op elk moment nauwkeurig volgen.

De AirCube werkt fluisterstil met slechts 39,9 dB(A) en is daardoor nauwelijks waarneembaar – dit wordt mogelijk gemaakt door het bionische uilenvleugelprincipe. Daardoor kan het apparaat ook zonder problemen worden geplaatst in dichtbebouwde woonwijken en dicht bij perceelgrenzen.

Dankzij een SCOP van 6,02 haalt de AirCube uit 1 kWh elektriciteit tot wel 6 kWh warmte – het daadwerkelijke verbruik hangt af van de verwarmingsbehoefte en het gebruiksgedrag. Met de MIRA-statistieken en datalogs kunt u het stroomverbruik, de warmteopbrengst en het aandeel eigen PV-stroom op elk moment in overzichtelijke grafieken bekijken.

Ja, OVUM-warmtepompen zijn uitdrukkelijk ook ontworpen voor veeleisende renovaties. De flexibele warmteverdeling werkt ook bij lage aanvoertemperaturen en met bestaande of vernieuwde radiatoren. Uw deskundige partner controleert uw bestaande installatie en plant de overstap voor u.

De SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) geeft de efficiëntie van een warmtepomp over het hele jaar weer: deze geeft aan hoeveel warmte er per verbruikte kilowattuur elektriciteit wordt opgewekt. De OVUM AC312P was in 2022 de eerste luchtwarmtepomp die een SCOP(35) van 6,02 behaalde – getest volgens EN14825 door het onafhankelijke warmtepomptestcentrum WPZ Buchs (Zwitserland). Zo wordt uit 1 kWh elektriciteit tot wel 6 kWh warmte opgewekt. Dit wordt onder andere mogelijk gemaakt door het HGS-proces (heetgasproces) en de intelligente MIRA-regeling.

De Black Edition is de AirCube in elegant zwart – als alternatief voor de grijze standaarduitvoering. De behuizing met een corrosie- en weerbestendige coating en een geringe bouwhoogte past onopvallend in elke architectuur.

Bij grotere renovaties zorgen modulatie en cascadering ervoor dat de installatie precies op de warmtebehoefte wordt afgestemd en altijd binnen het optimale toerentalbereik draait. De stapelbare CUBIC kan bij toenemende eisen eenvoudig worden uitgebreid – zonder extra leidingwerk of vervanging van het systeem. OVUM ondersteunt ontwerpers en partners bij het ontwerp en de systeemintegratie.

De CUBIC is de eerste stapelbare grondwaterwarmtepomp: dankzij de gepatenteerde stapeltechnologie kunnen tot 8 modules worden gecombineerd en kan het vermogen flexibel worden aangepast van 7 tot 54,4 kW – zonder extra leidingwerk of vervanging van het systeem. Met slechts 150 g R290 per module is installatie in het gebouw mogelijk zonder extra veiligheidsmaatregelen. Bovendien kunnen tot 10 verschillende energiebronnen uit lucht, water of de grond worden geïntegreerd.

Voor meergezinswoningen en woningbouw biedt OVUM schaalbare oplossingen: De AirCube haalt in cascadeopstelling tot 160 kW, de CUBIC is met 21–54 kW geschikt voor grote woonhuizen en kleinere meergezinswoningen – en kan dankzij gepatenteerde stapeltechnologie later worden uitgebreid zonder dat het systeem hoeft te worden vervangen. Via de ModBus-uitbreiding kan MIRA bovendien worden geïntegreerd in het gebouwbeheersysteem (GLT).

Nee. Een diepteboring is een mogelijkheid, maar niet de enige. Afhankelijk van het perceel komen ook vlakcollectoren, ringgreppelcollectoren, aardwarmtemanden of – bij geschikt grondwater – broninstallaties in aanmerking. De CUBIC-warmtepomp kan tot wel 10 verschillende warmtebronnen uit water of de grond aansluiten en deze zelfs combineren. Let vooral op de vergunning: aardwarmte-installaties zijn doorgaans onderworpen aan een vergunningplicht. De bevoegdheden en voorwaarden kunnen per land en deelstaat verschillen. Uw OVUM-competentiepartner onderzoekt vooraf welke warmtebron op uw perceel is toegestaan en economisch zinvol is, en zorgt voor de indiening van de aanvraag.

Meestal niet: de Cube-opslagtank heeft de bufferfunctie al ingebouwd. Deze optimaliseert de bedrijfstijden van de warmtepomp en koppelt de warmteproductie perfect los van het verwarmingscircuit – wat het materiaal ontziet en efficiënt is.

Het hygiënische verswatersysteem in de Cube-boiler verwarmt het gebruikswater pas op het moment dat de kraan wordt opengedraaid. Er staat geen warm water in de boiler – dat vermindert het risico op legionella aanzienlijk. Vers, schoon en veilig.

Tot 19,3 kWh warmte. De Cube-boiler is verkrijgbaar in twee maten: de Cube 500 met een inhoud van 480 liter en de Cube 700 met een inhoud van 680 liter. Beide werken met een uitgesproken temperatuurlaagverdeling – warm water boven, koeler water onder – en zorgen daardoor voor constant aangename warmwatertemperaturen.

Het praktische voordeel: in plaats van overtollige PV-stroom voor een paar cent aan het net te leveren, slaat u deze op als warmte en gebruikt u deze ’s avonds. De installatie neemt daarbij precies het vermogen op dat op dat moment over is – ook al is dat maar een paar honderd watt, afhankelijk van het type warmtepomp.

De waarde van 19,3 kWh geldt voor de Cube 700 in de ECO-modus voor warm water, met de PV-modus ingeschakeld.

U hebt geen klassieke stookruimte nodig. De Cube-opslagcombinatie verenigt opslag, hydraulica en regeling op een oppervlakte van ongeveer 1 m² – dat is minder dan een gasketel met aparte boiler in beslag neemt. Dankzij de zeer geringe hoeveelheid koelmiddel zijn voor de CUBIC geen aanvullende veiligheidsmaatregelen nodig bij plaatsing binnenshuis. Hij kan daarom worden opgesteld „in normale technische ruimtes of bijruimtes zonder speciale bouwkundige eisen“. De ACP-serie kan dankzij de geringe bouwhoogte zeer flexibel worden opgesteld. Hierbij moet rekening worden gehouden met de veiligheidsafstanden die vanwege het koelmiddel R290 in acht moeten worden genomen.

Heel weinig. De Cube-opslag combineert 9 functies op een oppervlakte van slechts 1 m². De AirCube voor buitengebruik meet, afhankelijk van het vermogensniveau, 113 × 80 × 100 cm (2–8 kW) of 158 × 80 × 100 cm (3–20 kW) en blinkt uit door zijn geringe bouwhoogte. De CUBIC kan dankzij slechts 150 g R290 per module zonder extra veiligheidsmaatregelen in het gebouw worden geplaatst.

Ja. OVUM-warmtepompen zijn alles-in-één-systemen voor verwarming, koeling en warm water. De CUBIC- en Cube-opslagtanks ondersteunen zowel actieve als passieve koeling – bij de Cube-opslagtank gebeurt de omschakeling volledig automatisch via ingebouwde afsluitkleppen.

De Thermotresor is een omhulsel dat zowel de opslagtank als alle hydraulische onderdelen in de Ovum Cube-opslagtank isoleert en beschermt. Dankzij de Thermotresor dalen de stand-byverliezen met wel 50%, aangezien ook een groot deel van de verwarmingsleidingen al goed geïsoleerd is.

Ja. Het MIRA-besturingssysteem is net zo intuïtief opgezet als een smartphone en kan overal vandaan worden bediend via een mobiele telefoon, tablet of pc. Het weerschema plant de verwarming proactief op basis van realtime weergegevens, er kunnen tot 8 verwarmingscircuits afzonderlijk worden geregeld en dankzij over-the-air-updates blijft het systeem automatisch up-to-date.

Ja, deze combinatie is bijzonder de moeite waard. MIRA registreert uw zonne-energieproductie in realtime en past het vermogen van de warmtepomp traploos en tot op de watt nauwkeurig aan het overschot aan – in plaats van stroom aan het net te leveren, gebruikt u deze voor verwarming, warm water of koeling. De koppeling gebeurt fabrikantonafhankelijk via OVUM PV-Watch of het Sunspec-protocol; ook een batterijopslag wordt op intelligente wijze geïntegreerd.

Dankzij de MIRA-regeling kunnen gegevens zoals temperaturen, bedrijfsuren en statistieken gemakkelijk op afstand worden uitgelezen. Door middel van ‘Over the Air’-updates is de regeling altijd up-to-date en wordt deze daardoor steeds beter en efficiënter.

In principe werken warmtepompen bijzonder efficiënt bij lage aanvoertemperaturen, zoals die nodig zijn voor vloerverwarming. OVUM-warmtepompen behalen echter aantoonbaar ook bij gebruik met radiatoren een hoge efficiëntie – zie het praktijkvoorbeeld met een gasbesparing van circa 24.000 kWh per jaar. Via MIRA kunnen tot 8 verwarmingscircuits onafhankelijk van elkaar worden geregeld, waarbij vloerverwarming en radiatoren ook gecombineerd kunnen worden.

De OPW-serie is vooral in de woningbouw een slimme manier om zo zuinig mogelijk warm water te produceren. Er wordt energie onttrokken aan het verwarmingssysteem (vloerverwarming of radiatoren). Deze energie dient als bron voor de OPW-warmtepomp voor sanitair water. Dankzij de hoge brontemperaturen is een efficiënte warmwaterbereiding mogelijk.

Ja, het OPW-systeem is vooral bedoeld voor woningbouw. Dit systeem is aanzienlijk efficiënter dan andere warmwatersystemen, omdat er geen circulatie nodig is en er bovendien geen warmwaterleidingen in het gebouw nodig zijn. Zo worden verliezen dubbel geminimaliseerd.

Met ‘passief warm water’ worden de warmwaterwarmtepompen van Ovum bedoeld, die de verwarming als energiebron gebruiken. Zo kan het warm water, vooral in meergezinswoningen en in de woningbouw, op een kostenefficiënte en slimme manier worden geproduceerd.

Ja. Competentiepartners krijgen uitgebreide producttrainingen, en voor geïnteresseerden zijn er al evenementen geweest, zoals de open dag. De laatste open dag vond plaats in 2025 ter gelegenheid van de opening van onze nieuwe vestiging. Samen met ons installatiebedrijf Meco en het boorbedrijf Hagleitner hebben we de bezoekers geïnformeerd over warmtepompen.

Ja. OVUM houdt reserveonderdelen minimaal 10 jaar na het einde van de serieproductie beschikbaar. De besturingssoftware MIRA wordt voortdurend bijgewerkt via over-the-air-updates; hiervoor is een internetverbinding vereist.

De hoofdvestiging van OVUM, waar ontwikkeling en productie plaatsvinden, bevindt zich in Kirchbichl in Tirol. In Duitsland is OVUM vertegenwoordigd door OVUM Bayern GmbH in Ihrlerstein. Tijdens bepaalde evenementen, zoals de open dag op de vestiging in Kirchbichl, kunt u een kijkje nemen in het bedrijf en de techniek.

OVUM ontwikkelt en produceert in Kirchbichl in Tirol (Lofererstraße 79, 6322 Kirchbichl) – warmtepomptechnologie van de toekomst, gebouwd in Tirol. Dit groeiende Oostenrijkse industriële bedrijf heeft ongeveer 80 medewerkers in dienst.

De wettelijke garantie geldt los van een vrijwillige fabrieksgarantie en dekt gebreken die al bij de levering aanwezig waren. Ovum biedt zijn klanten tegen een meerprijs een materiaalgarantie van maximaal 10 jaar. De precieze details hierover vindt u in de garantievoorwaarden

Toelichting: Top Energy wordt eerst nieuw leven ingeblazen en zal vervolgens worden ondergebracht bij Ovum Systemtechnik. Ik zou daar graag later op terugkomen, als het project verder is gevorderd.

De efficiëntie van de OVUM-warmtepompen is onafhankelijk aangetoond: in 2022 behaalde de AC312P als eerste luchtwarmtepomp een SCOP(35) van 6,02, getest volgens EN 14825 door het warmtepomptestcentrum WPZ Buchs (Zwitserland). Bovendien zijn de stapeltechnologie van de CUBIC en de Thermotresor in de Cube-opslagtank gepatenteerd.

Ovum biedt op de warmtepompen (serie ACP & CUBIC) naar keuze 5 of 10 jaar materiaalgarantie vanaf de ingebruikname. De wettelijke garantie blijft hierop van toepassing.

Ongeveer 4 ton per jaar – zoveel bespaart een concreet renovatieproject waarbij jaarlijks ongeveer 24.000 kWh aardgas werd vervangen door een OVUM-warmtepomp.* Hoeveel dat bij u is, hangt af van het huidige verwarmingssysteem en uw daadwerkelijke verbruik: wie stookolie vervangt, bespaart meer; wie overstapt van een moderne gasboiler, iets minder. Uw deskundige partner berekent dit concreet voor uw pand.

*Berekeningsbasis: 24.000 kWh aardgas, emissiefactor «0,201» kg CO₂/kWh; minus het stroomverbruik van de warmtepomp bij een jaarlijks rendement van «4,0», gewaardeerd op «0,15» kg CO₂/kWh (Oostenrijkse elektriciteitsmix, stand september 2026). Bron: „https://www.energieinstitut.at/tools/heizrechner/“

Dat hangt af van het gebouw, het huidige verwarmingssysteem en de energieprijzen – algemene beloften zouden onbetrouwbaar zijn. Een concreet voorbeeld: twee bestaande gebouwen (bouwjaren 1952 en 1993, in totaal 250 m²) besparen met OVUM-technologie ongeveer 24.000 kWh gas per jaar. Dankzij de hoge efficiëntie (SCOP 6,02) dalen de exploitatiekosten aanzienlijk ten opzichte van stookolie en gas.

Ja. Een praktijkvoorbeeld: Twee eengezinswoningen uit 1952 en 1993 met een totale woonoppervlakte van 250 m² worden verwarmd met OVUM-technologie en vernieuwde radiatoren – geheel zonder vloerverwarming – en besparen zo’n 24.000 kWh gas per jaar. De flexibele warmteverdeling werkt ook bij lage aanvoertemperaturen.

OVUM groeit razendsnel en is voortdurend op zoek naar nieuwe medewerkers – van softwareontwikkeling tot verkoop. U kunt rekenen op een familiale werksfeer waarin iedereen elkaar op ‘jij’ noemt, zelfs tot aan de directie toe, flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken, vrije vrijdagmiddagen, een bovengemiddeld salaris en regelmatige teamevenementen. Alle vacatures vindt u op ovum.at.

Heel eenvoudig: vul het contactformulier ‘Partner vinden’ in. U ontvangt dan een e-mail met de Ovum-partner bij u in de buurt. Bovendien kunt u alvast wat informatie over uw gebouw en uw huidige verwarmingsinstallatie doorgeven, zodat de OVUM-partner alvast een eerste indruk krijgt van uw situatie.

Reken op 6 tot 12 weken vanaf de eerste aanvraag tot een gebruiksklare installatie. Het grootste deel daarvan gaat niet naar de montage, maar naar de planning, de afhandeling van de subsidieaanvraag en – bij aardwarmte – het aanboren van de warmtebron. De daadwerkelijke montage is dankzij de in de fabriek vooraf geassembleerde, kant-en-klare systeemtechniek de kortste fase. Uw gespecialiseerde partner zal u een definitieve datum meedelen zodra de subsidie- en warmtebronafhandeling zijn geregeld.

Uw OVUM-competentiepartner begeleidt u van advies en planning tot en met de uitvoering, alles onder één dak – inclusief ondersteuning bij vragen over subsidies.

Het wordt aanbevolen om de installatie om de twee jaar te laten onderhouden. Dit onderhoud wordt uitgevoerd door uw regionale OVUM-competentiepartner. Omdat de MIRA-besturing alle bedrijfsgegevens volledig registreert, kunnen veel punten al op afstand worden gecontroleerd – waardoor het bezoek ter plaatse korter en gerichter verloopt.

Alles onder één dak: advies, planning, montage en service worden verzorgd door uw regionale OVUM-specialist. U hebt dus gedurende het hele project één aanspreekpunt.

Ter plaatse gaat het sneller dan bij conventionele installaties, omdat veel onderdelen al in de fabriek worden voorgemonteerd en kant-en-klaar worden geleverd. Dat bespaart montagetijd en voorkomt fouten bij de bekabeling.

In combinatie met de Cube-opslag wordt de pure montagetijd met wel 50 % verkort ten opzichte van een conventioneel opgebouwde installatie met een vergelijkbaar vermogen.

De installatie ter plaatse duurt doorgaans 3 tot 4 dagen voor de warmtepomp en de opslagtank. Eventueel komen daar nog grondwerkzaamheden of boorwerkzaamheden bij.

Uw regionale OVUM-expert is uw persoonlijke contactpersoon: hij adviseert u ter plaatse, ontwerpt de juiste systeemoplossing voor uw gebouw en zorgt vervolgens voor de montage en het onderhoud – alles onder één dak. Via ovum.at vindt u de partner bij u in de buurt.

OVUM verkoopt zijn producten via een uitgebreid netwerk van regionale gespecialiseerde partners met exclusieve verkoopgebieden. U kunt de partner bij u in de buurt vinden via ovum.at – of neem rechtstreeks contact op met OVUM: +43 5332 81238 0 of office@ovum.at.

Uw OVUM-competentiepartner coördineert de levering en installatie tijdens de projectplanning – afgestemd op de omstandigheden ter plaatse. Ja, de apparaten kunnen ook met een kraan, een helikopter of via de oudste gondelbaan van Oostenrijk op de Rax naar de locatie worden gebracht.

De investering hangt sterk af van het gebouw, het benodigde vermogen en de omvang van het systeem – het zou onbetrouwbaar zijn om vaste prijzen te noemen. Uw OVUM-competentiepartner stelt een offerte op maat voor u op; overheidssubsidies kunnen de investering bovendien verlagen.

Ja, naast landelijke programma’s kunnen er aanvullende subsidies op deelstaatniveau bestaan, die per deelstaat verschillen. Uw regionale contactpersoon is op de hoogte van de lokale subsidiemogelijkheden en adviseert u over de geschikte programma’s.

De installatie kan handmatig worden omgeschakeld naar noodbedrijf en blijft verwarmen totdat de oorzaak is verholpen. Voorwaarde hiervoor is een verwarmingselement als back-up. Uw eerste aanspreekpunt is uw regionale OVUM-competentiepartner – korte afstanden, een bekend gezicht, geen wachtrij bij de helpdesk. Dankzij de volledige bedrijfsgegevens van de MIRA-besturing kan hij uw installatie op afstand inzien en veel storingen direct via onderhoud op afstand verhelpen – vaak nog voordat er überhaupt een technicus ter plaatse hoeft te komen. Concrete reactietijden spreekt u af met uw competentiepartner.

Om een goed onderbouwde offerte te kunnen opstellen, zijn de volgende gegevens nuttig: woon- of gebruiksoppervlakte, bouwjaar en isolatieniveau, het huidige verwarmingssysteem, de wijze van warmteverdeling (radiatoren of vloerverwarming), de warmwaterbehoefte en informatie over een bestaande of geplande PV-installatie. Uw deskundige partner brengt de details samen met u in kaart.

In Oostenrijk kunnen overheidssubsidies de investering in een warmtepomp aanzienlijk verlagen. De concrete regelingen en subsidiepercentages veranderen regelmatig – uw OVUM-competentiepartner informeert u over de momenteel beschikbare mogelijkheden.